Eliminar tu cuenta
PS Trophy Tracker
Esto es una traducción. Si hay diferencias, vale la versión en inglés.
En la app (lo más rápido)
- Abre PS Trophy Tracker e inicia sesión.
- Ve a Mi perfil y toca el engranaje de arriba a la derecha (Ajustes).
- En Cuenta, toca Eliminar mi cuenta y confirma.
Tu cuenta se elimina al momento y se cierra la sesión en todos los dispositivos. Lo mismo funciona en la app web en pstrophytracker.com/app.
Sin la app
Si quitaste la app o no puedes iniciar sesión, escribe a trackerpstrophy@gmail.com con el asunto "Delete my account", desde el correo de tu cuenta, y añade tu PSN ID si lo conectaste. Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes, y te respondemos cuando esté hecho. Nunca te pedimos la contraseña.
Qué se elimina
- Tu cuenta: correo electrónico, contraseña cifrada y todas tus sesiones.
- Tu conexión con PlayStation y los datos de trofeos que leímos para ti.
- Tus ajustes, listas y notas privadas, juegos ocultos, consejos, etiquetas y votos de la comunidad, avisos, jugadores bloqueados, comentarios, ajustes de notificaciones y direcciones de notificaciones.
Qué se conserva
- Las copias en nuestras copias de seguridad de la base de datos, que se borran automáticamente en 14 días.
- Si la cuenta estaba bloqueada: el PSN ID en la lista de bloqueos, para que un bloqueo no se pueda deshacer registrándose de nuevo.
- Datos de juegos compartidos que no tratan sobre ti, como la lista de trofeos de un juego y sus porcentajes de rareza.
- Tu cuenta y tus trofeos de PlayStation no se tocan: pertenecen a Sony y nosotros solo los leemos.
Hay más detalles en nuestra política de privacidad.