Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Esto es una traducción. Si hay diferencias, vale la versión en inglés.

PS Trophy Tracker ("la app", "nosotros") es una app y una web gratuitas e independientes para cazadores de trofeos de PlayStation, creadas por un desarrollador particular. No está afiliada, respaldada ni patrocinada por Sony Interactive Entertainment. Esta política explica con palabras sencillas qué datos usan la app de Android, la app web y la web pstrophytracker.com, por qué, dónde se guardan, durante cuánto tiempo y cómo mantienes el control. Cubre todas las partes del servicio.

En resumen

• Nunca te pedimos, vemos ni guardamos tu contraseña de PlayStation. Conectas tu PSN ID poniendo un código corto en tu "Acerca de mí" de PlayStation durante un momento.
• Solo leemos lo que tu perfil de PlayStation muestra públicamente: tus trofeos, juegos y nivel de trofeos.
• Tu cuenta y tus datos se guardan en nuestro propio servidor en Alemania (Unión Europea).
• Sin anuncios, sin servicios de analítica, sin seguimiento entre apps o webs y sin cookies en nuestra web.
• No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos.
• Puedes explorar sin cuenta, hacer tu perfil privado, ocultar juegos sueltos y eliminar tu cuenta desde la app cuando quieras.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Mustafa Tekgül, desarrollador de PS Trophy Tracker, con sede en Turquía. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a trackerpstrophy@gmail.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Usar la app sin cuenta

En el modo invitado ("Echar un vistazo sin cuenta") puedes buscar juegos y leer listas de trofeos, guías, vídeos y noticias. No guardamos nada sobre ti. Para proteger el servicio, el servidor cuenta cuántas solicitudes llegan desde tu dirección de internet durante un máximo de una hora (por ejemplo, una búsqueda de guía o la carga de una lista de trofeos que aún no está guardada); estos recuentos solo se guardan en la memoria del servidor y nunca se escriben en la base de datos.

Qué guardamos cuando tienes una cuenta

• Tu cuenta: tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña solo se guarda como un valor cifrado de un solo sentido (bcrypt); nadie, ni siquiera nosotros, puede leerla. Tu sesión en cada dispositivo es una clave aleatoria de la que solo guardamos una copia cifrada; termina cuando cierras sesión, eliminas tu cuenta o no usas la app durante 90 días.
• Tu conexión con PlayStation: el PSN ID que conectas, su número de cuenta de PlayStation y el enlace a tu foto de perfil de PSN. Para comprobar que el PSN ID es tuyo, leemos tu "Acerca de mí" una vez mientras lo conectas.
• Tus datos públicos de trofeos: tus juegos, trofeos, fechas de obtención, progreso y nivel de trofeos, leídos de PlayStation cuando te conectas, cuando actualizas y en una actualización periódica en segundo plano para que tu perfil esté al día. Solo podemos leer lo que tu perfil de PlayStation ya muestra públicamente.
• Lo que creas: tus ajustes (idiomas, notificaciones, apariencia, privacidad), tus listas (favoritos, pendientes, lista de deseos, trofeos por conseguir) y sus notas privadas, juegos ocultos, consejos de la comunidad, etiquetas de la comunidad y votos, avisos de trofeos imposibles de conseguir, jugadores bloqueados y los comentarios que nos envías.
• Notificaciones: si las permites, la dirección de notificaciones de tu móvil, el idioma de la app y la diferencia horaria de tu móvil respecto a UTC, para que los mensajes lleguen en tu idioma a una hora razonable y respeten tus horas de silencio. Guardamos un breve registro de las notificaciones enviadas para que nunca recibas la misma dos veces.
• Comentarios: el mensaje que escribes y el sistema de tu móvil y su versión (en un navegador: el navegador y el sistema), para ayudarnos a encontrar errores. Se guarda en nuestra base de datos y nos llega por correo con tu PSN ID y el correo de tu cuenta, para poder responderte.
• Ayuda con la cuenta: cuando pides un enlace para restablecer la contraseña, guardamos una copia cifrada del enlace (funciona una vez, durante 1 hora). Cuando usas "¿Olvidaste tu correo?", guardamos el PSN ID que escribiste, el código que te dimos y tu dirección de internet, para comprobar el código en PlayStation y evitar abusos; después solo ves una versión oculta de tu correo (como t*****f@gmail.com).
• Premium: si un administrador da Premium a tu cuenta, guardamos eso y su fecha de fin. Premium aún no se vende; no hay pagos en la app.
• Normas y seguridad: si se bloquea una cuenta por incumplir las condiciones de uso, guardamos el PSN ID en una lista de bloqueos, el motivo y cualquier apelación que envíe el jugador junto con nuestra respuesta.

Qué pueden ver otros jugadores

• Si tu perfil es público (lo predeterminado), los jugadores con sesión iniciada pueden ver tu PSN ID, tu foto de perfil, tu nivel y número de trofeos, tus juegos y trofeos y tus juegos favoritos, y comparar sus trofeos con los tuyos. Tu correo nunca se muestra.
• En Ajustes puedes hacer tu perfil privado, mantener tus trofeos privados (los demás solo verán tu PSN ID, foto, nivel y números) u ocultar juegos sueltos.
• Los consejos y etiquetas de la comunidad que publicas se muestran a otros jugadores, sin tu correo. Tus notas, pendientes, lista de deseos y trofeos por conseguir siempre son privados.
• Los invitados y la web pública nunca muestran nada sobre los jugadores.

En tu móvil y en tu navegador

• La app guarda tu sesión en el móvil para que sigas conectado, recuerda tu último correo en la pantalla de inicio de sesión y tu tema de color, y guarda una copia cifrada de datos no críticos (listas de trofeos, tus propios juegos) para abrir más rápido y enviar menos solicitudes a PlayStation. Su clave se guarda en el almacenamiento seguro de Android. Todo se puede reconstruir desde nuestro servidor y se borra al cerrar sesión.
• La app busca actualizaciones al abrirse y las descarga del servicio de actualizaciones de Expo; esta solicitud contiene la versión de la app pero ningún dato de tu cuenta.
• La web guarda una sola nota en tu navegador ("se eligió un idioma") para no volver a cambiarte el idioma. No usa cookies. La app web guarda tu sesión en el navegador igual que la app del móvil.

La web pública

Cualquiera puede leer las páginas de juegos, trofeos, platinos, cierres de servidores y noticias de pstrophytracker.com. Solo muestran datos públicos de los juegos (listas de trofeos, rareza, enlaces a guías, titulares de noticias con enlaces a los medios), nunca nada sobre los jugadores. No usamos analítica ni guardamos registros de visitas. Para proteger el servidor de sobrecargas, cuenta durante unos minutos las solicitudes por dirección de internet en su memoria; esto no se guarda.

Quién más participa

Solo compartimos lo que cada servicio necesita para hacer su trabajo, nunca para mostrarte anuncios:

• Contabo GmbH (Alemania, UE): el servidor donde funcionan nuestra base de datos, nuestro backend y nuestra web.
• Sony Interactive Entertainment / PlayStation Network: con nuestras propias cuentas leemos de ahí los datos públicos de trofeos y la comprobación de "Acerca de mí". Las imágenes de juegos, trofeos y perfiles se cargan directamente desde los servidores de imágenes de PlayStation, que ven tu dirección de internet como cualquier web.
• Expo (650 Industries, EE. UU.) y Google Firebase Cloud Messaging: entregan las notificaciones (tu dirección de notificaciones y el texto del mensaje) y las actualizaciones de la app.
• Resend (EE. UU.): envía los correos que debemos mandarte (restablecer contraseña, confirmar un correo nuevo) y nos hace llegar tus comentarios.
• DeepL (Alemania) y Microsoft Azure Translator: traducen los consejos de la comunidad y los textos de los trofeos a otros idiomas. Solo se envía ese texto, nunca los datos de tu cuenta.
• YouTube (Google): los vídeos de trofeos se reproducen en el reproductor oficial de YouTube, bajo la política de privacidad de Google. Buscamos los vídeos adecuados con la YouTube Data API usando solo nombres de juegos y trofeos.
• Cloudflare: el servicio de nombres de dominio de pstrophytracker.com y la página de administración protegida.
• Las webs de guías y noticias (por ejemplo PowerPyx, PS4Trophies y los medios indicados en cada titular) se abren en tu navegador bajo sus propias políticas. Nuestro servidor solo busca la dirección de una guía adecuada; no envía nada sobre ti.

Por qué podemos usar estos datos (UE y Reino Unido)

• Para prestar el servicio que pediste (contrato): tu cuenta, conexión con PlayStation, datos de trofeos, listas, ajustes, ayuda con la cuenta y las funciones que usas.
• Interés legítimo: mantener el servicio seguro y en funcionamiento (límites de solicitudes, bloqueos y apelaciones, copias de seguridad, corregir errores con los datos de los comentarios) y enviar menos solicitudes a PlayStation.
• Tu consentimiento: las notificaciones (Android te lo pregunta y cada tipo se puede desactivar en Ajustes) y todo lo que decidas publicar. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• Datos de la cuenta y todo lo que creaste: hasta que elimines tu cuenta.
• Sesiones: hasta que cierres sesión, o 90 días sin uso.
• Enlaces para restablecer la contraseña y registros de "¿Olvidaste tu correo?": se borran a los 90 días.
• Registros de notificaciones: 7 días (límites diarios) y 60 días (para no repetir).
• Titulares de noticias: 30 días.
• Copias de seguridad de la base de datos: 14 días, después se borran automáticamente.
• Entradas de la lista de bloqueos: mientras dure el bloqueo.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, pedirnos que los corrijamos, eliminemos o limitemos, u oponerte a cómo los usamos, escribiendo a trackerpstrophy@gmail.com. Si vives en la UE o en el Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Si vives en Turquía, tienes los derechos de la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK, Ley n.º 6698) y también puedes reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK).

Eliminar tu cuenta

En la app: Mi perfil → Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. Tu cuenta y todo lo vinculado a ella se elimina de nuestra base de datos al momento y se cierra la sesión en todos los dispositivos. Las copias en nuestras copias de seguridad desaparecen en 14 días. Si ya no tienes la app o no puedes iniciar sesión, mira cómo eliminar tu cuenta.

Eliminarla no afecta a tu cuenta ni a tus trofeos de PlayStation; pertenecen a Sony y nosotros solo los leemos. Si la cuenta estaba bloqueada, la entrada en la lista de bloqueos se mantiene, para que un bloqueo no se pueda deshacer eliminando la cuenta y registrándose de nuevo.

Seguridad

Todas las conexiones usan HTTPS. Las contraseñas, las claves de sesión y los enlaces de restablecimiento solo se guardan cifrados. Solo se puede acceder a la base de datos desde dentro de nuestro servidor, y el acceso de administración necesita una contraseña, un segundo código de una app de autenticación y el control de acceso de Cloudflare. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero protegemos tus datos con cuidado y avisaremos a los jugadores afectados si algo sale mal.

Datos fuera de la UE

Nuestro servidor está en la Unión Europea. Algunos de los servicios anteriores (Expo, Google, Resend, Microsoft, Cloudflare) pueden tratar la pequeña cantidad de datos que necesitan en EE. UU. u otros países, con sus propias garantías, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Menores

La app no está dirigida a menores de 13 años, y en los países donde se exige una edad mayor para aceptar el uso de datos, los menores de esa edad necesitan el permiso de un padre o tutor. Si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Si algún día añadimos anuncios

La app y la web no muestran anuncios hoy. Si algún día los añadimos, primero actualizaremos esta política y, en la UE, el Reino Unido y Suiza, te pediremos tu consentimiento antes de que se cargue ningún anuncio.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta página con una nueva fecha. Los cambios importantes también podemos avisarlos en la app.