Häufige Fragen
Antworten zum Verbinden deines PlayStation-Kontos, Datenschutz, Guides und mehr.
Was ist PS Trophy Tracker?
Eine kostenlose App und Website, die deine PlayStation-Trophäen (PS5, PS4, PS3 und Vita) zeigt: deine Spiele und deinen Fortschritt, die Seltenheit der Trophäen, die leichtesten Platins, Guides und News zu Server-Abschaltungen. Sie ist unabhängig und nicht mit Sony verbunden.
Ist es kostenlos?
Ja. Heute gibt es weder Werbung noch Zahlungen. Sollte sich das ändern, aktualisieren wir zuerst die Datenschutzerklärung und fragen vor jeder Werbung nach deiner Einwilligung.
Wie verbinde ich mein PlayStation-Konto?
Registriere dich mit deiner E-Mail und bestätige sie mit dem Link, den wir senden. Öffne dann Mein Profil und gib deine PSN-ID ein. Wir lesen nur, was dein öffentliches PlayStation-Profil ohnehin zeigt. Dein PlayStation-Passwort oder deine E-Mail fragen wir nie ab.
Warum sehe ich meine Spiele oder Trophäen nicht?
Deine Trophäenliste muss in den PlayStation-Datenschutzeinstellungen auf Öffentlich stehen. Nach dem Verbinden erscheinen zuerst deine Spiele, die Trophäendetails laden im Hintergrund; bei einer großen Bibliothek kann das dauern. Zieh eine Seite nach unten, um zu aktualisieren.
Wie oft werden meine Daten aktualisiert?
Du kannst einmal pro Stunde von Hand aktualisieren (nach unten ziehen bei Mein Profil, Spiele oder einem Spiel). Die App aktualisiert sich beim Öffnen auch selbst, wenn die Daten älter als 24 Stunden sind, und unser Server aktualisiert jedes Mitglied einmal am Tag.
Jemand anderes hat meine PSN-ID verbunden. Was kann ich tun?
Jede PSN-ID kann nur mit einem Konto verbunden werden. Hat ein anderes Konto sie ohne Nachweis verbunden, kannst du beweisen, dass sie dir gehört: Schreib einen kurzen Code in das „Über mich“ deines PlayStation-Profils, dann geht die Verbindung auf dich über. Klappt das nicht, tippe auf dem Verbinden-Bildschirm auf „Verbinden klappt nicht? Hilfe nötig?“ und schreib uns.
Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht bekommen.
Schau im Spam-Ordner nach einer Mail von noreply@pstrophytracker.com. Auf dem Bildschirm „Prüfe deine E-Mail“ kannst du „Erneut senden“ (einmal pro Minute) tippen, eine falsche Adresse korrigieren oder „Immer noch keine Mail? Schreib uns“ wählen; wir bestätigen deine Adresse dann von Hand.
Ich habe mein Passwort oder meine E-Mail vergessen.
Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“, dann schicken wir einen Einmal-Link an deine E-Mail. Hast du auch die E-Mail vergessen, tippe auf „E-Mail vergessen?“ und beweise das Konto mit einem kurzen Code im „Über mich“ von PlayStation.
Wer kann mein Profil sehen?
Standardmäßig sehen andere Mitglieder deine PSN-ID, dein Bild, dein Trophäenlevel, deine Trophäenzahlen und Spiele, und jeder mit deinem Profil-Link kann deine öffentliche Seite öffnen. In Einstellungen, Datenschutz kannst du dein Profil privat machen, deine Trophäen privat halten oder einzelne Spiele ausblenden. Deine Listen und Notizen sind immer privat.
Was bedeuten Ultra selten, Sehr selten, Selten und Häufig?
Sie zeigen, welcher Anteil aller Spieler eine Trophäe erhalten hat, wie PlayStation es zählt: Ultra selten ist unter 5 %, Sehr selten 5 bis 15 %, Selten 15 bis 50 % und Häufig 50 % oder mehr.
Woher kommen die Guides und Videos?
Wir verlinken nur. Geschriebene Guides öffnen sich auf den Seiten der Ersteller (PowerPyx, TrueTrophies), Videos laufen im offiziellen YouTube-Player, immer mit Quellenangabe. Wir kopieren nie ihre Guides. Manche Links öffnen eine Suche, wenn wir die genaue Seite nicht kennen.
Was sind nicht mehr erreichbare Trophäen und Server-Abschaltungen?
Wenn die Server eines Spiels schließen, lassen sich manche Online-Trophäen nicht mehr erspielen. Wir markieren sie anhand von Meldungen, die wir prüfen, und der Community-Liste PSNP+; die Abschaltungs-News stammen aus Schlagzeilen von Nachrichtenseiten, jeweils mit Link zum Original.
Gibt es eine Android-App?
Die Android-App kommt bei Google Play. Bis dahin läuft die komplette Web-App in jedem Browser, am Handy oder PC, unter pstrophytracker.com/app/.
Wie lösche ich mein Konto?
Öffne Mein Profil, Einstellungen, Konto und wähle „Mein Konto löschen“. Alles wird sofort gelöscht. Ohne die App folge den Schritten auf der Seite zum Löschen des Kontos.
Wie erreiche ich euch?
Nutze „Feedback“ in den Einstellungen oder schreibe an trackerpstrophy@gmail.com.